2020-11-20

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雑談

土下座強要!想像を絶するクレーマーな人々【お客様は神様じゃない】

以前ネットなんかに販売員さんの土下座の動画や画像が流れていましたが、クレーマーって結構身近にいます。 皆さんはクレームの現場を見たことありますか。 わたしは30年間デパートで働いてきましたので、多くのクレームを見てきまし...
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